FLOW 家づくりの流れ

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家づくりの流れ

あなたの思いを存分にお聞かせください。

家づくりが初めての方へ

植田工務店は、ただ家を建てるだけではありません。

土地探しから、プラン設計、施工、アフターフォローまでを一貫して業務を行っております。
お客様の要望をしっかり把握し、何がお客様にフィットするのかを考え、お客様のニーズに合わせたプランニングをさせていただきますので、私たちプロにお任せください。 最後まで納得いただける家づくりをご提案させていただきます。

ここまで無料で対応いたします。気になることは何でも、何度でもお尋ねください。

AFTER SERVICE

アフターサービス

植田工務店では引渡し後も安心してお住みいただけるように、アフターサービスも万全です。
植田工務店の新築住宅は、専用サービス「住まいりーサポートサービス」と契約しておりますのでご安心ください。

 「住まいりーサポートサービス」では、暮らしの身近なトラブルから日常生活の中でのちょっとしたお手伝いまで、専門家やプロが訪問してさまざまななお家の問題をサポートします!

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スマイリーライフサポートSmiley Life Support

長く安心して暮らしていただくために。安心・快適な日常生活をサポートします。

サービスのご利用・お問合せは
サービス専用ダイヤルへお電話ください。

会員様専用ダイヤル

0120-985-289
スマイリーライフサポート

住まいりーライフサポート
3つのPOINT

基本出張費:
応急対応無料(30分程度)
スタッフ:
サービススタッフの手配
受付・対応時間:
24時間
※お手伝いサービス、リビングサポートサービスの対応時間は9:00~17:00となります。

緊急トラブルサービス受付:24時間対応:24時間(一部9:00~17:00)

暮らしの身近なトラブルに駆付け、迅速にサポートするサービスです。


会員特典
応急対応無料(30分程度)&回数制限無し
  • 水のトラブル

    水のトラブル

    水が出ない、止まらない、トイレが詰まった等、緊急時の一次対応をいたします。


    対応内容

    ●現場点検・調査
    ●ラバーカップ・ローポンプでの排水つまりの除去
    ●シールテープ処理
    ●調整作業


    ご利用上の注意

    特殊作業や特殊な部品が必要な場合は別途ご相談となります。特殊作業代や特殊な部品代については、お客様のご負担となります。


  • ガラスのトラブル

    ガラスのトラブル

    ガラスを修理・交換するサービススタッフを手配いたします。一般的なガラスであれば交換作業も即日対応いたします。


    対応内容

    ●破損したガラスの後片付け
    ●ベニヤ板等の応急処置




    ご利用上の注意

    事件性がある場合は警察への届け出をされてからの状況に応じてのご対応となります。


  • 給湯器のトラブル

    給湯器のトラブル

    すぐに直して貰いたい給湯器のトラブルにサービススタッフを手配いたします。


    対応内容

    ●サービススタッフの手配





    ご利用上の注意

    完全に故障と判断された場合の修理・交換に関してはお客様と相談のうえでのご対応となります。メーカー対応の場合は9:00〜17:00となります。


お手伝いサービス受付:24時間対応:9:00~17:00

日常生活の中でのちょっとしたお手伝いにサービススタッフがお伺いいたします。

会員特典
下記3サービスのいずれかを年2回まで料金無料(30分以内の作業)※年3回以降は有料サービスとなります。
  • 照明器具の管球交換

    照明器具の管球交換

    お部屋の照明器具(蛍光灯など)の管球交換作業を行う業者を手配いたします。


    ご利用上の注意

    管球類は予めご用意ください。吹き抜けなど、高所作業にかかる足場設置費用は、お客様負担とさせていただきます。


  • 高所設置窓の清掃

    高所設置窓の清掃

    手の届かない高所にある窓の清掃をお手伝いいたします。


    ご利用上の注意

    吹き抜けなど、高所作業にかかる足場設置費用は、お客様負担とさせていただきます。


  • 家具の移動

    家具の移動

    家具の移動のお手伝いをいたします。


    ご利用上の注意

    運ぶものの大きさや重さなどによって特殊な用具や人数が必要になる場合は、別途費用が発生する場合があります。


リビングお手伝いサービス受付:24時間対応:9:00~17:00

信頼できる専門会社を、お得な価格で、電話一本でご紹介いたします。(有料オプションサービス ※ご相談・お見積もりは無料)

会員特典
作業料金または工事代金を優待価格でご提供
  • リフォーム・修繕

    リフォーム・修繕

    お住まいの住居を知り尽くしている工務店の視点でクロス貼替、畳表替え、カーペット貼替、フローリング補修・貼替に至るまでより快適なお住まいのご提案をいたします。


  • ハウスクリーニング

    ハウスクリーニング

    お忙しいお客様に代わってプロの技術でクリーニングいたします。

  • エアコン・換気扇クリーニング

    エアコン・換気扇クリーニング

    エアコン・換気扇を分解し普段はできない細部まで徹底洗浄いたします。


  • 給湯器入替

    給湯器入替

    給湯器の寿命はメーカーで10年といわれています。お問合せの場合は給湯器のメーカー・型番をご確認ください。


  • 建具リペア・床補修

    建具リペア・床補修

    建付けが悪くなった扉や、傷が目立つフローリングなどをスムーズに綺麗に修繕いたします。


  • ご利用上の注意

    ※サービス内容に該当しないものに関してはオペレーターにご相談ください。
    ※状況により希望に添えない場合があります。
    ※一部対応できない地域がございます。


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アフターサポート(定期点検)

植田工務店では、住宅の完成後もお客様に長く快適に暮らしていただけるよう「6ヶ月」「2年」「5年」「10年」後の巡回定期点検を無料で実施。基礎や配管などの普段は見えないところや、外壁、換気装置、内部設備もしっかり点検します。その際に、暮らし始めてからのお困りごとなどがあればお聞かせください。しっかりお伺いし、対処法などを適切にアドバイスさせていただきます。

03
住宅瑕疵保証

植田工務店は、すべての新築住宅が対象となっている「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)」に従い、住宅瑕疵担保責任保険に加入し、新築住宅に瑕疵(欠陥)があった場合の無料補修に対応できる資力確保措置をとっています。万が一、 新築住宅のお引渡し後に雨漏りや家の傾きなどの瑕疵(欠陥)が見つかった場合でも、お施主様にご迷惑をおかけすることはない体制を整えておりますのでご安心ください。なお、初期保証は10年間となります。

04
地盤保証

新築住宅のお引渡し日より20年間の地盤保証をご用意しています。
調査や工事に瑕疵があり、不同沈下(基礎や構造物が傾いて沈下すること)により建物が損害を被った場合、その損害に対する現状復帰のための補修費用、並びに補修期間中の仮住居費用等を1事故につき最大5,000万円まで保証します。

05
シロアリ防除保証

住宅の建築中にシロアリ防除施工を行います。シロアリ防除保証は5年間、万が一、防除した建物からシロアリが発生した場合、保証期間内は無料で施工いたします。また、保証が切れる5年目には無償点検を実施します。その際シロアリが発生していない場合、お施主様のご希望により再びシロアリ防除施工を行い、新たに保証を受けることもできます。

06
工事完成保証

万が一、新築住宅の建築中に当社の倒産等による不測の事態が発生し工事がストップした場合、保証会社がお施主様に代わり、支払い済みの工事費や建築請負契約を他の登録事業者に引き継いで完成させることができます。

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